• Als je je bestelling hebt ontvangen en het voldoet toch niet aan je verwachting, dan heb je max. 14 dagen de tijd om dit per mail aan Miss illis te melden en incl. deze 14 dagen, max. 28 dagen om het terug te sturen. Vermeld in deze mail het ordernummer van de bestelling, je NAW gegevens, je rekeningnummer en de reden.
  • De kosten voor het terugzenden zijn voor eigen rekening.
  • Wat moet je doen:
    • Verpak de bestelling zorgvuldig en schrijf mijn adres duidelijk zichtbaar op het pakket;
    • Geef het verzendklare pakket af bij het dichtstbijzijnde postNL servicepunt;
    • Neem afgiftebewijs van postNL in ontvangst. Dit is het bewijs van uw retourzending.
    • Mijn adres is: Baksenbosch 11, 5071 AB te Udenhout.
    • Je mag ook op afspraak bij mij thuis komen retourneren als dat makkelijker is. Dat is gratis !
  • Miss illis heeft het recht om geretourneerde producten te weigeren, indien het vermoeden bestaat dat het product is gebruikt of door jouw toedoen is beschadigd.
  • Verder bekijken we samen wat tegenvalt, en ga ik er alles aan doen om ervoor te zorgen dat je je gewenste armband alsnog ontvangt.