Heb je specifieke wensen zodat de armband past bij je trouwjurk, gala jurk of outfit laat het me weten via het contactformulier. Ik denk heel graag met je mee en bijna alles is mogelijk !

Zullen we samen jouw armband ontwerpen ?

  • Letters en symbolen worden met de hand, letter voor letter in metaal of leer geslagen. Hierdoor is geen enkel exemplaar exact hetzelfde, jouw armband is uniek.
  • Als je een tekstje, naam of een datum in een slider bestelt, houd er dan rekening mee dat je max. 9 tekens op een slider kunt zetten.
  • Wil je een foto-slider bestellen, voeg dan bij je mail een jpg bestandje toe. De foto moet in een zo hoog mogelijke resolutie  opgestuurd worden om het beste resultaat te krijgen.
  • Foto’s gemaakt met een mobiele telefoon lijken op je scherm heel wat, maar zijn vaak in werkelijkheid van mindere kwaliteit/ lage resolutie. Bij afdrukken is het vaak geen mooie scherpe afdruk.
  • Als je een foto-slider bestelt zal ik altijd een voorbeeldje terug mailen hoe deze er ongeveer uit komt te zien.
  • Omdat ik de foto’s moet bewerken kunnen de kleuren op je slider enigszins afwijken van de oorspronkelijke foto.
  • Voor ik je prachtige armband ga maken of losse elementen verzend ontvang ik graag eerst het bedrag op mijn zakelijke rekening. (t.n.v. J.M.F. Biemans, IBAN: NL08ABNA0248130684 BIC: ABNANL2A).
  • Via de webshop kun je betalen via ideal, overboeking, bankcontact of SOFORT banking
  • Bestel je via mail dan ontvang je een factuur waar het totaalbedrag op staat met factuurnummer en bankgegevens.
  • Bestel je bij mij thuis dan kun je contant betalen en ontvang je een factuur. Je bespaart daarmee verzendkosten.
  • Zodra het totaalbedrag van de bestelling op de bankrekening van Miss illis staat zal ik zo snel mogelijk je bestelling naar het opgegeven adres versturen.
  • Bij bestelde ‘standaard’ sliders en armbanden is de levertijd ongeveer 5 werkdagen. (van ontvangen bedrag op rekening tot en met afleveren bij postNL). Uiteraard pogen wij uw bestelling zo snel mogelijk te verwerken maar ik zit ook nog gewoon op school !
  • Van bestelde armbanden met geslagen tekst/symbool, foto of speciaal op wensgemaakte slider(s) is de levertijd ongeveer 10 werkdagen. (van ontvangen bedrag op rekening tot en met afleveren bij postNL).
  • Als het bestelde product niet op voorraad zijn of niet leverbaar meer is, of er is om andere redenen vertraging veroorzaakt, dan zal ik je altijd per mail op de hoogte brengen.
  • Bij bestellingen boven de € 75,00 binnen Nederland zijn de verzendkosten gratis.
  • Bestellingen minder dan €75,00 die via een brievenbuspakketje verzonden kunnen worden binnen Nederland kosten € 3,80 per brievenbuspakket.
  • Bestellingen die via een brievenbuspakketje verzonden kunnen worden binnen Europa kosten € 9,99 per brievenbuspakket
  • Je ontvangt via je mail een track en trace code zodat je je bestelling kan volgen van afgifte bij Postnl tot bij u thuis.
  • De armbanden worden altijd mooi verpakt en kunnen voorzien worden van een persoonlijke boodschap die sierlijk aan de verpakking wordt vastgemaakt.
  • Verzending geschiedt per Myparcel. Tot 500 gram wordt je bestelling standaard met brievenbuspost verstuurd indien anders overeengekomen.
  • Miss illis is niet verantwoordelijk voor het zoekraken of het vertragen van je bestelling die verstuurd word via reguliere brievenbuspost.
  • Als je je bestelling hebt ontvangen en het voldoet toch niet aan je verwachting, dan heb je max. 14 dagen de tijd om dit per mail aan Miss illis te melden en (incl. deze 14 dagen), max. 28 dagen om het terug te sturen. Vermeld in deze mail het ordernummer van de bestelling, je NAW gegevens, je rekeningnummer en de reden.
  • De kosten voor het terugzenden zijn voor eigen rekening.
  • Wat moet je doen:
    • Download en print het retourlabel via de link die ik je per mail toezend;
    • Verpak de bestelling zorgvuldig en bevestig het retouretiket zichtbaar op het pakket;
    • Geef het verzendklare pakket af bij het dichtstbijzijnde postNL servicepunt;
    • Neem afgiftebewijs van postNL in ontvangst. Dit is het bewijs van uw retourzending.
  • Miss illis heeft het recht om geretourneerde producten te weigeren, indien het vermoeden bestaat dat het product is gebruikt of door jouw toedoen is beschadigd.
  • Verder bekijken we samen wat tegenvalt, en ga ik er alles aan doen om ervoor te zorgen dat je je gewenste armband alsnog ontvangt. Mocht er onverhoopt toch iets zijn met het product waardoor je niet 100% tevreden bent, dan hoor ik dit graag en komen we hier samen vast uit.